14,99€
Grandes Formatos*
Grandes eletrodomésticos, climatização de água, TV's acima de 55'', mobiliário, colchões, sommiers, estrados, sofás e máquinas de fitness.
*Exceto Frigoríficos Americanos
Entregas
Grandes Formatos
Pequenos Formatos
Marketplace
Entregas Express
Entrega Gratuita em Loja
Entregas Grátis >35€ em produtos vendidos pela Worten**
Disponibilidade de stock e prazo estimado de entrega em cada produto
Disponível para Pequenos Formatos
Disponível para Produtos de Marketplace. Consulta as condições.
29,99€
Frigoríficos Americanos
Desembalamos, regulamos os pés e instalamos as pegas (quando necessário).
Grátis
Grandes Eletrodomésticos e TV's acima de 55''+ Instalação
Na compra do serviço de instalação do teu Grande Eletrodoméstico não pagas o serviço de entrega.
Que tipo de produtos estão incluídos na categoria de Grandes Formatos da Worten?
Os Grandes Formatos são vendidos e entregues pela Worten:
- Grandes Eletrodomésticos;
- TV's superiores a 55";
- E muitos outros produtos de grandes dimensões.
Deves validar o valor da entrega na página de cada produto.
Nos dias 01 de janeiro, 01 de maio e 25 dezembro, não são realizadas entregas de Grandes Formatos.
Entregas de Grandes Formatos Worten em 3 passos
Encomenda e agendamento
Se encomendares no site ou app o agendamento é efetuado no processo de finalização da encomenda. Em loja física a entrega é agendada no momento da compra.
Vê também: Como Comprar?
Véspera e dia da entrega
Receberás um SMS na véspera da entrega e no próprio dia, quando o transportador estiver a caminho. Deverás estar presente e verificar que está tudo bem antes de assinar a guia.
Vê também: Preparar Entrega
Recolha grátis do teu eletrodoméstico antigo
Recolhemos gratuitamente Grandes Eletrodomésticos da mesma categoria do produto que vamos entregar, mediante algumas condições.
Precisas de uma entrega rápida? Verifica as entregas express
Como funcionam as entregas de Pequenos Formatos na Worten?
Seguimento
Podes fazer o seguimento da encomenda na tua área de cliente em Worten.pt.
Vê também: Seguir Encomenda
Dia da Entrega
Se não estiveres na morada indicada no momento da entrega, poderás receber uma notificação para levantar a tua encomenda ou faremos uma nova tentativa de entrega.
Vê também: Entregas e Encomendas
Como funciona a entrega gratuita em loja?
Encomenda
Se fizeste a tua encomenda online, vais receber a confirmação por email e sms.
Se optaste por fazer uma encomenda numa loja Worten, podes indicar o teu email na loja para receberes também a confirmação por esta via.
Seguimento
Assim que a tua encomenda ficar disponível na loja Worten vais receber o email e o sms com o código para a levantar no balcão Click and Collect.
Levantamento
Deves fazer o levantamento no prazo de 15 dias após a notificação. Não precisas de ser o titular da encomenda para fazer o levantamento, basta apresentar o código.
Como funcionam as Entregas Marketplace?
Encomenda
As encomendas de produtos através do Marketplace da Worten são processadas quando o vendedor aceita a encomenda, data em que começa a contar o prazo de entrega previsto.
Vê também: Como sei que a minha encomenda no Marketplace Worten foi aceite pelo vendedor?
Seguimento
A tua encomenda poderá ser sempre acompanhada através da tua área pessoal Worten.
Vê também: Como posso obter informação sobre o estado da minha encomenda de Marketplace na Worten?
Entrega
Confirma na tua área pessoal a receção da encomenda. Caso não estejas satisfeito com o produto tens a opção de fazer a devolução numa loja Worten.
Vê também: Posso devolver um produto adquirido no Marketplace Worten numa loja Worten?
Condições da Instalação Standard
| Produtos | Responsabilidade da Worten | Responsabilidade do Cliente |
|---|---|---|
|
Máquina de Loiça Máquina de Lavar Roupa* |
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Máquina de Secar Roupa* |
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Frigoríficos Arcas Combinados Fornos Fogões Placas |
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Televisores Conjuntos de Cinema |
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* Se desejares colocar artigos sobrepostos (por ex. máquinas de lavar roupa e máquinas de secar roupa), é necessário, no momento da compra, adquirir o kit e o serviço para este tipo de instalação. Este serviço não se realiza no momento da entrega, deve ser agendado em data posterior à mesma.
Custos de Entrega
| Produto | Continente | Ilha da Madeira | Porto Santo e Açores |
|---|---|---|---|
|
Produtos de dimensão e peso reduzidos como por ex. torradeiras, tinteiros, etc. |
2,99€ | 8,99€ | 8,99€ |
|
Produtos de dimensão e peso moderado/elevado como por ex. aspiradores, microondas, etc. |
5,99€ | 17,99€ | 17,99€ |
Perguntas frequentes
Já fiz a minha encomenda na Worten e tenho questões. Como fazer?
Como funcionam as encomendas e entregas Worten?
O que devo fazer para que o serviço de entrega de Grandes Formatos da Worten seja realizado com
sucesso?
Qual o tempo de entrega da Worten?
Submeti a minha encomenda em Worten.pt, mas não recebi email de confirmação. Como posso saber se
está tudo bem?
Não encontrei a resposta à minha dúvida nesta página. Como posso ter a resposta às minhas questões?