LP 4

Serviços Logísticos
Worten

Soluções logísticas a 360º

Aderir

O que é a wortenfufillment?

"wortenfulfillment” é a nossa marca para a área de serviços logísticos, e que disponibiliza soluções logísticas que permitem otimizar a cadeia logística dos nossos parceiros, garantindo qualidade e eficiência na operação.

O principal objetivo é criar valor a curto, médio e longo prazo em conjunto com os parceiros aderentes, explorando necessidades e oportunidades em serviços logísticos B2B ou serviços logísticos B2C.

QUE SERVIÇOS OFERECEMOS?

Serviços Logísticos B2C

Fulfillment

Serviço End to End desde o armazenamento
até a entrega ao cliente.

Entrega

Serviço Last Mile desde a recolha de encomendas no armazém do
vendedor até a entrega ao cliente.

Serviços Logísticos B2B

ARMAZENAGEM

Armazenagem em múltiplos formatos, localizações ou por tempo variável.

Transportes

Garantia de entrega de encomendas de forma segura e rápida.

Handling

Serviços de paletização, colagem de EAN e criação de bundles.

Recondicionamento

Reembalamento de embalagens danificadas ou recondicionamento de produtos danificados.

VANTAGENS

Entregas Rápidas

Com a nossa rede de parceiros logísticos em Portugal e Espanha, oferecemos entregas a partir de 24h úteis.

Qualidade na operação

As parcerias com empresas de alta qualidade e experiência no mercado nos permite oferecer e garantir a melhor qualidade nos serviços oferecidos.

Gestão de incidências

Com o acompanhamento dos envios, conseguimos gerir as incidências e entrar em contacto direto com o cliente e/ou com o vendedor.

Satisfação do cliente

A qualidade dos nossos serviços permite garantir valores de NPS superiores comparados aos do marketplace em geral, resultando em uma melhor experiência para o cliente.

Como funciona o serviço logístico B2C FULFILLMENT

Armazenamento de produtos no Entreposto Worten

Preparação e embalamento de encomendas Worten Marketplace

Envio e entrega de encomendas a clientes

Gestão de incidências com clientes

Envio de relatórios sobre o serviço realizado

Tens duvidas ou pretendes aderir?

Preenche o formulário abaixo e entraremos em contacto o mais brevemente possível.







FAQS

O que são os serviços Entrega e Fulfillment?+
Terei visibilidade sobre o meu stock e sobre os pedidos da minha loja feitos pelo Entrega e Fulfillment? +
Quais são os valores cobrados pelos serviços? +
Não sendo as encomendas provenientes da plataforma de venda da Worten, posso aderir aos serviços? +
Preciso ser cadastrado no Marketplace da Worten para estar habilitado a contratar os serviços? +
Qual é o tempo de entrega das encomendas no Entrega e no Fulfillment? +
Existe um valor mínimo de produtos e envios que necessito de garantir ao contratar os serviços? +
Existe alguma tipologia de produtos que não pode ser incluída nos serviços? +
De quem é a responsabilidade pela gestão de incidências? +
Os envios feitos pelos serviços possuem tracking number? +
Quais os países de atuação dos serviços? +

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