Serviço de reparação de estores

Basta fazeres o teu pedido através do site ou app Worten. Podes iniciar o teu pedido nesta mesma página! De seguida, vamos fazer-te algumas questões rápidas e simples sobre as tarefas de reparação de estores que necessitas. Vamos começar por perguntar se precisas de arranjar estores elétricos ou arranjar estores manuais. Depois vamos pedir que seleciones o problema dos teus estores. Tens também a opção de nos enviar fotos dos estores e colocar uma descrição breve com mais algumas precisões sobre o conserto de estores que necessitas. Com isto, já teremos toda a informação para passar ao profissional. Assim que escolheres a data e hora mais adequadas e realizares o pagamento, o nosso sistema procurará o técnico disponível com as melhores qualificações e avaliações. Caso seja mais simples para ti, também podes fazer o teu pedido em alguma das nossas lojas ou através do número 211 567 471.

Após agendares a tua reparação de estores, terás de realizar o pagamento para confirmar o agendamento do serviço. Posteriormente, basta aguardares por novas comunicações da nossa parte. Vamos fazer a correspondência com um profissional de arranjo de estores qualificado, que esteja disponível na data e hora que pretendes.

Para confirmar o agendamento da reparação dos teus estores, é necessário o pagamento prévio da visita ao domicílio. A visita do profissional ao teu domicílio permitirá avaliar o serviço pretendido e definir o orçamento para a execução do mesmo. O pagamento do orçamento será feito em segurança através da nossa plataforma. Apesar de fazeres o pagamento previamente à realização do serviço, este valor será retido numa conta depósito pela Worten Resolve e só será pago ao profissional após avaliares positivamente o trabalho executado, nos 3 dias úteis a seguir ao serviço. Caso não facultes esta avaliação no prazo indicado, o valor total será pago ao prestador do serviço de instalação de estores de forma automática. O orçamento da reparação de estores estará disponível na “área de cliente” da tua conta, e a fatura será enviada após conclusão do trabalho, via e-mail.

Os métodos de pagamento disponíveis são: Multibanco, Cartão de crédito e MBWay.

Sim, as duas opções estão disponíveis! No formulário de agendamento vamos perguntar-te se pretendes reparar estores elétricos ou reparar estores manuais. Também te vamos pedir que seleciones quais os problemas que encontras nos teus estores.

Nos estores manuais alguns problemas frequentes são as fitas partidas ou danificadas, estores encravados que não sobem nem descem, os estores blackout danificados, a falta de lubrificação no sistema dos estores, ou ainda as lâminas ou ripas partidas ou danificadas. Já nos estores elétricos, é comum lidarmos com estores encravados que não sobem nem descem: às vezes não se ouve barulho no interruptor, e por vezes ouve-se barulho, mas eles não funcionam. Problemas de lubrificação nos estores elétricos também são frequentes. Seja qual for o problema, conta com a Worten Resolve.

Sim, se estás a pensar vender ou arrendar a tua casa vale a pena arranjar os estores estragados. É um pequeno investimento que te vai trazer dividendos no futuro

A melhor forma de encontrares rapidamente uma empresa de arranjo de estores perto de ti é com a Worten Resolve! Nesta página, no botão “Pedir Serviço” tens acesso ao formulário de agendamento. É só colocares o teu código-postal e se aparecer um símbolo de visto em verde é porque temos cobertura na tua zona.

Os valores do serviço de reparação de estores são estabelecidos por orçamento no local. Praticamos os preços que consideramos justos face à remuneração do tempo despendido pelos profissionais e para que as condições do serviço sejam as ideais. Os valores podem variar de acordo com a complexidade de cada serviço, especialmente quando relacionados com estores automáticos. A primeira visita para a realização do orçamento tem um preço tabelado e custa 30€..

A opção é tua! Podes adquirir diretamente os materiais necessários para a reparação dos estores ou então podes pedir ao técnico a inclusão do preço destes materiais no orçamento.

Sim! A primeira deslocação do técnico de reparação de estores está incluída no preço do serviço.

Normalmente, sim. Contudo, será necessário consultar diretamente o técnico de reparação de estores para confirmar se é possível realizar a nova tarefa. Esta será orçamentada separadamente, mas integrada no mesmo serviço.

Se tiveres dúvidas sobre o orçamento, ou se acontecer algum problema relacionado com o serviço, podes contactar diretamente a equipa profissional atribuída. Também podes contar com a ajuda da nossa equipa e contactar-nos pela tua área de cliente, clicando em “Solicitar Apoio”, e escolher o motivo que mais se parece com o teu problema, ou enviar uma mensagem através do e-mail homefixes@worten.pt.