Serviços de Desentupimento

Basta fazeres o teu pedido através desta página ou da app Worten. Seleciona qual dos serviços necessitas: desentupimento de casa de banho, desentupimento de cozinha, limpeza da fossa sanitária ou o serviço de diagnóstico de fontes de mau cheiro. Podes fazer já o pedido através desta página, preenchendo o formulário, ou então clica em saber mais para leres mais sobre cada um dos serviços de desentupimento. Ao iniciares o preenchimento do formulário vamos pedir-te as informações necessárias para passarmos o serviço ao profissional: o teu código-postal e quais as zonas que precisas de desentupir. Tens também a opção de mandar fotos ou dar uma descrição mais pormenorizada da situação. Assim que escolheres a data e hora, a nossa plataforma procurará o técnico disponível com as melhores qualificações e avaliações.

Também podes fazer o teu pedido em alguma das nossas lojas ou através do número 211 567 471.

Aguarda por novas comunicações da nossa parte, que chegarão muito em breve. Se já agendaste e fizeste o pagamento do serviço, então faremos a correspondência com um profissional de desentupimentos que esteja disponível na data e hora que pretendes.

As condições variam em função do tipo de serviço de desentupimento requerido. Para serviços de desentupimento de casa de banho e desentupimento de cozinha:

O serviço tem um preço fechado de 150€, que inclui a primeira deslocação ao domicílio, inspeção do sistema de esgoto para localizar o ponto específico do entupimento, uso de ferramentas ou equipamentos adequados para desentupir e teste do sistema de esgoto para garantir o restabelecimento do fluxo de água.

O agendamento está sujeito ao pagamento do orçamento. Este valor ficará retido numa conta depósito pela Worten Resolve, sendo pago ao técnico de desentupimentos após avaliares positivamente o trabalho executado, nos 3 dias úteis seguintes à prestação do serviço.

Poderás cancelar o serviço com direito a reembolso total do valor até 2 horas antes da data e hora da sua realização.

No caso de solicitares um serviço de limpeza de fossa sanitária ou uma intervenção devido a mau cheiro no domicílio:

Estes serviços requerem um diagnóstico à medida para determinação do orçamento. Por esse motivo, no fim do formulário só será cobrado o valor mínimo do serviço, 39,99 €, para assegurar o agendamento.

Uma vez avaliado o problema no local, será comunicado o orçamento final para a realização do serviço de desentupimento.

O pagamento do orçamento será feito, de forma segura, através da nossa plataforma.

Apesar de realizares o pagamento antes do serviço de desentupimento se concretizar, este valor ficará retido numa conta depósito pela Worten Resolve e só será pago ao técnico ou à empresa de desentupimentos após avaliares positivamente o trabalho executado, nos 3 dias úteis seguintes à prestação do serviço.

Poderás cancelar o serviço de diagnóstico com direito a reembolso total do valor até 2 horas antes da sua realização.

Caso, após a visita, não avances com a contratação do serviço, o valor mínimo pago servirá para cobrir o custo da deslocação ao domicílio e o tempo investido pelo técnico de desentupimentos na visita.

Os métodos de pagamento disponíveis são Multibanco, Cartão de crédito e MBWay.

O orçamento estará disponível na “área de cliente” da tua conta, e a fatura será enviada por email após a conclusão do trabalho.

No setor dos desentupimentos domésticos encontras os seguintes serviços na Worten Resolve:

Desentupimentos de casa de banho - Os serviços disponibilizados englobam, entre outros, desentupir sanitas e canos, proceder ao desentupimento de banheiras ou, no geral, fazer a devida manutenção das canalizações de casa de banho. Situações como descarte de materiais impróprios em sanitas ou acumulação de resíduos capilares, ou de champô em lavatórios e duches, podem criar problemas persistentes. A contratação de técnicos de desentupimento certificados permite a correta resolução destas questões.

Desentupimentos de cozinha - Os técnicos de desentupimento especialistas da Worten Resolve podem ajudar a desentupir canos da cozinha, entre outras necessidades recorrentes. Aqui, as soluções caseiras, envolvendo produtos corrosivos, podem levar a fissuras e outras complicações. Por isso, garantimos um serviço profissional que permite aferir se, por exemplo, existe uma acumulação de restos alimentares e/ou gorduras no teu lavatório. Posteriormente, procederemos ao desentupimento de lava-loiças com a diligência necessária.

Limpeza de fossas sanitárias - Em áreas não urbanas, moradias isoladas, e complexos de apartamentos mais antigos, é possível ter ainda uma fossa séptica, um sistema de tratamento de esgoto que continua a ser a solução para o tratamento de águas residuais domésticas para quem não é servido por uma rede municipal de esgotos.

A fossa séptica é uma forma eficiente de tratamento de resíduos domésticos, mas pede uma manutenção correta. Quer a tua fossa precise de uma inspeção, limpeza ou reparação, poderás contar com os nossos técnicos de desentupimentos habilitados para a limpeza de fossas sanitárias.

Deteção e resolução de mau cheiro numa ou mais divisões do domicílio - Uma diversidade de fatores pode causar odores desagradáveis no teu lar, como entupimentos dos canos, sifões secos, tubagens antigas que já não vedam, ou águas paradas e/ou resíduos orgânicos presentes nos teus lavatórios. As nossas equipas irão identificar a causa, entre as múltiplas possíveis, e proceder à resolução deste transtorno. Tal passa por garantir, entre outros serviços, desentupimentos de esgotos.

Os valores de alguns dos serviços de desentupimento encontram-se tabelados. No entanto, outros apenas serão orçamentados ou confirmados no local, assim que o técnico de desentupimentos detetar o problema ou avaliar a dimensão do serviço requerido.

Neste sentido, os serviços de desentupimento de casa de banho e desentupimento de cozinha têm um preço fixo. Este orçamento é calculado com base no valor por hora deste perfil profissional, tempo médio necessário para resolver este tipo de problema e inclui ainda o custo de deslocação ao domicílio.

Por outro lado, a orçamentação dos serviços de limpeza de fossa sanitária ou as intervenções devido a mau cheiro no domicílio é mais complexa e requer uma avaliação à medida para poder ser definida a intervenção mais adequada.

Neste caso, existe um serviço de diagnóstico prévio no valor de 39,99 €. O orçamento final do serviço de desentupimento será definido após este diagnóstico, ficando a realização do serviço sujeita à aceitação e pagamento do orçamento final.

Os preços praticados refletem uma remuneração justa do tempo gasto pelos profissionais, nas condições ideais de serviço. Além disso, os valores oscilam ainda em função da complexidade das tarefas de desentupimento.

As ferramentas necessárias para realizar o serviço de desentupimento estão incluídas no preço do serviço. No entanto, durante a realização dos serviços pode ocorrer que seja necessário substituir ou reparar algum material, cujo valor não está incluído e deverá ser orçamento à parte.

Sim! A primeira deslocação do técnico de desentupimentos está sempre incluída, tanto na situação de preço fixo como nos casos em que é pago o valor de 39,99 € para um serviço de diagnóstico.

Em casos em que o serviço seja orçamentado no local, também será incluída no orçamento qualquer deslocação extra que possa ser necessária. Em caso de dúvida, podes confirmar esta informação junto do profissional antes de aceitar o orçamento.

Por norma sim. Ainda assim, nestes casos é importante falar diretamente com o técnico de desentupimentos para compreender se a nova tarefa (a orçamentar em separado), é exequível.

Se tiveres dúvidas sobre o orçamento ou em caso de problema, podes falar diretamente com o profissional que realizará o serviço. Também podes contactar a nossa equipa através do e-mail homefixes@worten.pt ou da tua área de cliente, em “Solicitar apoio”.