Serviços de Bricolage

Basta fazeres o teu pedido através desta página ou da app Worten. De seguida, vamos fazer-te algumas questões rápidas e simples sobre as tarefas de bricolage de que precisas. Com isto, já teremos toda a informação para passar ao profissional. Assim que escolheres a data e hora, a nossa plataforma procurará o técnico disponível com as melhores qualificações e avaliações.

Agora aguarda por novas comunicações da nossa parte. Se já agendaste e fizeste o pagamento do serviço, então faremos a correspondência com um profissional de bricolage que esteja disponível na data e hora que pretendes.

Uma vez que os preços são tabelados, o cálculo do orçamento será automático e o pagamento poderá ser efetuado diretamente na plataforma. No caso de haver alguma alteração, adição ou remoção de tarefas, este orçamento será analisado novamente e atualizado. Apesar de fazeres o pagamento no momento inicial, este valor será retido pela Worten Resolve e só será pago ao/à profissional ou à equipa após informares que o trabalho foi executado. Caso não facultes esta avaliação no prazo indicado, o valor total será pago aos prestadores e prestadoras de serviço de forma automática. Os métodos de pagamento disponíveis são: Multibanco, Cartão de crédito e MBWay. O orçamento estará disponível na “área de cliente” da tua conta onde podes aceitar (pagando o valor), ou recusar (não avançando com o serviço), e a fatura será enviada após a conclusão do trabalho, via e-mail.

A área de bricolage pode agregar vários tipos de serviços, sendo os mais comuns os pequenos arranjos em casa e as fixações à parede. Contudo, estes profissionais podem ainda realizar trabalhos de montagem de móveis. Pequenos arranjos Os pedidos mais comuns de bricolage passam por tarefas de arranjos e melhorias em casa, como fixar tv na parede, fixar prateleiras ou instalar varão de cortinado. Montagem de móveis Montagens e fixação de móveis são serviços muito requisitados nos dias de hoje, especialmente pela proliferação de mobiliário em kit. Montar mesa, montar cama, montar estante, montar sofá, montagem de roupeiro são alguns dos trabalhos que podes pedir.

Os valores dos serviços de bricolage estão tabelados. Praticamos os preços que consideramos justos face à remuneração do tempo despendido pelos/as profissionais e para que as condições do serviço sejam as ideais. Os valores podem variar de acordo com a complexidade de cada serviço.

Por norma, os serviços de bricolage não pressupõem a compra de peças. Contudo, se for necessária a aquisição de materiais (por exemplo, pregos ou parafusos para pendurar os quadros) este encargo é da responsabilidade do/da cliente. No entanto, podemos incluir este custo no orçamento e podes realizar o pagamento através da tua conta de cliente, no serviço em questão.

Sim! A deslocação do profissional até ao domicílio está incluída no preço do serviço de bricolage.

De forma geral, sim. No entanto, deverás conversar diretamente com o profissional e perceber se é possível a execução da nova tarefa. Este serviço será orçamentado à parte, mas dentro do mesmo serviço.

Se tiveres dúvidas sobre o orçamento ou em caso de problema, podes falar diretamente com o profissional que realizará o serviço. Também podes contactar a nossa equipa através do e-mail homefixes@worten.pt ou da tua área de cliente, cliente em “Solicitar apoio”.