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Reparação de Máquina de Lavar e Secar Roupa

A máquina de lavar e secar não centrifuga? Nós ajudamos!

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Inclui
Não inclui

Diagnóstico e orçamento gratuitos;

Deslocação do técnico ao local;

Reparação do equipamento, caso não sejam necessárias peças ou materiais extra;

6 meses de garantia sobre a reparação realizada;

Caso não seja possível reparar, cupão de 10% de desconto para a compra de um novo equipamento.

Materiais, componentes e/ou peças extra;

Trabalhos de canalização, desentupimentos externos ou alterações na ligação de água;

Alterações elétricas ou reparação da tomada;

Instalação, desinstalação ou substituição do equipamento.

Porquê agendar uma reparação de máquina de lavar e secar roupa na Worten?

Diagnóstico completo

Verificamos as funções de lavagem e secagem para identificar a origem da avaria.

Recupera duas funções essenciais

Um só equipamento volta a ajudar-te a lavar e secar roupa com comodidade.

Mais sustentabilidade

Sempre que possível, ajudamos-te a reparar antes de pensar em comprar novo.

REPARAÇÃO DE MÁQUINA DE LAVAR E SECAR ROUPA

Perguntas frequentes

Por que razão a minha máquina de lavar e secar não seca a roupa?

As razões mais comuns são sobrecarga, filtros sujos, má circulação de ar ou falha no aquecimento.  Na maioria dos modelos, a capacidade de secagem é menor do que a capacidade de lavagem, por isso a roupa pode sair húmida mesmo quando o ciclo termina.

O que significa o erro CL na máquina LG lava e seca?

O código CL na máquina de lavar e secar  LG  não se trata de uma avaria. O CL significa bloqueio infantil "Child Lock" ativo. Enquanto esta função estiver ligada, os botões ficam bloqueados para evitar alterações acidentais no painel.

O que significa o erro UE na máquina LG lava e seca?

O erro UE na máquina de lavar e secar LG significa, na maioria dos casos, desequilíbrio da carga no tambor. Neste caso, a máquina detetou que a roupa está mal distribuída, em pouca quantidade ou em excesso, e por isso interrompe a centrifugação para se proteger.

O que fazer quando a porta da máquina de lavar e secar não abre?

Quando a porta da máquina de lavar e secar não abre, o mais provável é existir um bloqueio de segurança ainda ativo, água no tambor ou a trava da porta que está a demorar a libertar.  Espera cerca de 5 minutos após o fim do ciclo, porque a porta pode ficar bloqueada enquanto a trava arrefece. Confirma se ainda há água dentro do tambor; se houver, a porta normalmente não abre por segurança. Desliga a máquina da tomada por alguns minutos e volta a ligá-la para fazer um reset simples. Verifica se o bloqueio infantil ou o bloqueio do painel está ativado, porque isso pode impedir a abertura ou o manuseamento normal. Se o modelo tiver abertura de emergência, usa esse procedimento apenas seguindo o manual, sem forçar a porta.

Vale a pena reparar uma máquina de lavar e secar ou comprar duas separadas?

Se a máquina de lavar e secar ainda é recente e a avaria é localizada, reparar costuma ser mais económico do que substituir o equipamento. Se o problema é simples, como uma resistência, bomba, trava da porta ou sensor, a reparação pode prolongar a vida útil sem grande investimento. Se o aparelho ainda responde bem na lavagem e só falha em alguns ciclos, pode valer a pena manter o combinado. Faz sentido trocar se a máquina já deu várias avarias, tem muitos anos ou a reparação sair mais cara que o  valor do equipamento. Se a secagem é fraca, lenta ou pouco eficiente, duas máquinas separadas costumam oferecer melhor resultado e maior capacidade. Se a avaria afeta tanto a lavagem como a secagem, o impacto de ficar sem a máquina toda é maior num modelo combinado. 

Quanto custa a reparação de uma máquina de lavar e secar roupa?

Em Portugal, a reparação de uma máquina de lavar e secar costuma ficar entre 40€ e 250€, dependendo da avaria, da marca e da necessidade de peças. Como referência de mercado, há serviços de reparação de máquina de secar com média de 80€ e serviços de lavar e secar com valores médios à volta de 200€, podendo variar entre 100€ e 500€ em casos mais simples ou mais complexos. 

O que está incluido na primeira visita?

Incluído: ✅ • Diagnóstico e Orçamento Gratuitos • Deslocação • Reparação do Eletrodoméstico caso não seja necessário peças extras • O serviço de reparação terá 6 meses de garantia • Não conseguimos reparar? Cupão de 10 % de desconto para adquirir um novo equipamento ❌ Não incluído: • Materiais e/ou peças extra 

O que acontece se for necessário peças ou outro material?

Caso sejam necessários materias e/ou peças extra para a reparação, será emitido orçamento pelo técnico que está sujeito a aceitação. Orçamento válido por 15 dias.

Como posso agendar o serviço de reparação?

 Basta fazeres o teu pedido através do site ou app Worten, tens já o botão para iniciar o pedido nesta página! Assim que indicares a data e hora desejadas para o serviço de reparação, poderás realizar o pagamento em segurança e confirmar o agendamento. Automaticamente, a nossa plataforma vai procurar o/a técnico disponível com as melhores qualificações e avaliações para realizar o teu serviço.

Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

Os métodos de pagamento disponíveis são cartão de crédito, multibanco e MBWay. O teu orçamento ficará disponível na “área de cliente” da tua conta, e a fatura será enviado após conclusão de cada serviço via e-mail.

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