Se a tua impressora não está a funcionar corretamente, recomendamos que a tragas às nossas lojas. Oferecemos um diagnóstico grátis, onde identificamos o problema e sugerimos a melhor solução.

No início do processo, é necessário o pagamento de uma caução de 19,99€, que será deduzida no orçamento da reparação, ou devolvida, caso prefiras não avançar com a reparação.

Realizamos reparações em impressoras das marcas HP, Brother, Epson e Canon, entre outras.

A reparação de impressoras envolve diversos tipos de falhas, desde problemas simples até defeitos mais técnicos. Abaixo listamos os mais frequentes:

• A impressora não liga

Esse problema pode estar relacionado com a fonte de alimentação, o cabo de energia danificado ou até a placa interna. Verifica a tomada e os cabos para despistar se o problema é mesmo da impressora antes de avançares com a reparação.

• A Impressão tem falhas

Linhas falhadas, manchas ou cores incorretas geralmente indicam tinteiros com pouca tinta, cabeçotes entupidos ou alinhamento incorreto. Uma limpeza nos injetores ou a substituição dos tinteiros pode resolver esta situação.

• A impressora não reconhece os tinteiros

Este erro ocorre quando os tinteiros estão mal encaixados, são incompatíveis ou os chips estão danificados. Traz a tua impressora a uma loja e fazemos um diagnóstico gratuito no balcão Worten Resolve.

• Erros de conexão Wi-Fi ou USB da impressora

Os drivers desatualizados, sinal fraco de Wi-Fi ou cabos USB defeituosos podem estar na origem de problemas de comunicação entre a impressora e o computador.

• Mensagens de erro no painel da impressora

Mensagens como “tampa aberta” ou “sem papel” podem ser causadas por sensores sujos, partes desalinhadas ou mau uso. Uma verificação física ajuda a identificar rapidamente a causa.

O prazo varia conforme o tipo de problema e a disponibilidade de peças. Após o diagnóstico grátis, informamos um prazo estimado para a reparação.