HP PageWide business printers

Apresentamos o HP Instant Ink

Tinteiros entregues à sua porta por apenas 2,99€/mês.

Nunca fique sem tinta. Cancele o serviço a qualquer momento. Adapte-o às suas necessidades.1,2

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Temos a impressora perfeita para si.

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Como funciona o HP Instant Ink

How HP Instant Ink works

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Escolha um plano

Três simples planos de entre os quais poderá escolher.

Impressão ocasional: 2,99 €/mês

Impressão moderada: 4,99 €/mês

Impressão frequente: 9,99 €/mês

Envio e reciclagem incluídos4

number 3

Os tinteiros são entregues à sua porta

Com HP Instant Ink, a sua impressora informa-nos quando precisa de tinteiros. Assim, terá sempre tinteiros para imprimir.

number 4

Adapte o serviço às suas necessidades

Altere o seu plano ou cancele-o a qualquer altura.1 É fácil e gratuito.

Veja as suas poupanças

Não só poupa tempo com o HP Instant Ink, como também poupa até 70%. Saiba o quanto pode poupar com cada plano:

Plano para Impressão Ocasional

2,99 €/mês por 50 páginas

Custo anual ao comprar tinteiros normais individualmente: 102 €/ano

Custo anual com o HP Instant Ink: 36 €/ano

Poupanças anuais com o HP Instant Ink

66 € /ano

Plano para Impressão Moderada

4,99 €/mês por 100 páginas

Custo anual ao comprar tinteiros normais individualmente: 204 €/ano/ano

Custo anual com o HP Instant Ink: 60 €/ano

Poupanças anuais com o HP Instant Ink

144 € /ano

Plano para Impressão Frequente

9,99 €/mês por 300 páginas

Custo anual ao comprar tinteiros normais individualmente: 612 €/ano

Custo anual com o HP Instant Ink: 120 €/ano

Poupanças anuais com o HP Instant Ink

492 € /ano

See how HP Instant Ink can save you time and money.

Saiba como o HP Instant Ink pode ajudá-lo a poupar tempo e dinheiro.

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Perguntas Frequentes

  • Mostrar mais
    • Como funciona o HP Instant Ink?

      Quando adere a um plano HP Instant Ink, paga uma mensalidade para imprimir um número definido de páginas por mês. Os planos são baseados no número de páginas que imprime, e não em quantos tinteiros utiliza. A sua mensalidade abrange o custo dos tinteiros, o envio e a reciclagem. Se não imprimir todas as páginas do seu plano num mês, poderá acumular páginas até ao número de páginas por mês definido pelo seu plano. Se necessitar de páginas adicionais, estas serão automaticamente fornecidas em conjuntos por apenas 1 €. Uma página impressa custa o mesmo do que imprimir uma página a preto e branco, um documento a cores ou uma fotografia.

      Existem três planos:

      Mensalidade Páginas por mês Páginas acumuladas por mês Páginas adicionais por mês
      2,99 € 50 Até 50 Cada conjunto adicional de 15 páginas por apenas 1 €
      4,99 € 100 Até 100 Cada conjunto adicional de 20 páginas por apenas 1 €
      9,99 € 300 Até 300 Cada conjunto adicional de 25 páginas por apenas 1 €

      São também aplicadas taxas e sobretaxas de governos federais, estatais e locais.

      Não existe qualquer anuidade, e poderá cancelar ou alterar planos a qualquer momento e sem qualquer penalização. Como parte do serviço, a HP enviar-lhe-á, sem qualquer custo adicional, tinteiros de substituição HP Instant Ink antes de ficar com os seus tinteiros vazios. O seu mês de faturação começa quando instala um tinteiro HP Instant Ink na sua impressora associada ao serviço.

      A HP verifica a utilização de tinteiros na sua impressora associada ao serviço, para que possamos saber quando é que devemos enviar-lhe mais tinteiros. Nunca mais ficará sem tinteiros. Os tinteiros HP Instant Ink podem ser usados apenas em impressoras que associou ao serviço.

    • Quais são os requisitos para aderir?

      Para aderir ao serviço HP Instant Ink, é necessário:

      Uma impressora HP elegível
      Que a sua impressora esteja ligada à Internet
      Um endereço de e-mail válido
      Um cartão de crédito válido (para efeitos de faturação)

    • A minha impressora é elegível para o serviço HP Instant Ink?
    • Por que razão devo aderir agora ao serviço se ainda tenho tinteiros?

      Enviamos-lhe tinteiros HP Instant Ink para que nunca fique sem tinta para imprimir. A faturação só começa 30 dias após instalar um dos seus tinteiros HP Instant Ink na sua impressora associada ao serviço.

    • Posso alterar ou cancelar o meu plano a qualquer momento?

      Sim. Não há qualquer obrigação ou compromisso para além do primeiro mês. Se mudar de ideias, poderá alterar o seu plano ou cancelar o seu serviço a qualquer momento e sem qualquer penalização na página da sua conta em HP Connected. Depois de aderir ao serviço em HP Connected, clique em "Serviços" e, em seguida, clique em "Instant Ink" para alterar ou cancelar a sua conta. Os cancelamentos e as atualizações para um plano inferior entram em vigor após o último dia do ciclo de faturação atual. Os cancelamentos e as atualizações para um plano inferior entram em vigor após o último dia do ciclo de faturação atual. Poderá optar para que as atualizações para um plano superior entrem em vigor durante o atual ou o próximo ciclo de faturação. Para mais detalhes, consulte os Termos de Serviço HP Instant Ink.

    • E se eu não souber o número de páginas que imprimi?

      Poderá começar com qualquer plano e alterá-lo a qualquer momento em HP Connected. Após aderir ao serviço em HP Connected, clique em "Serviços e, em seguida, clique em "Instant Ink" para alterar o seu plano ou visualizar informações da sua conta. Nesta página, poderá saber quantas páginas imprimiu, quantas páginas acumuladas estão disponíveis e quantas páginas adicionais adquiriu. Os cancelamentos e as atualizações para um plano inferior entram em vigor após o último dia do ciclo de faturação atual. As atualizações de plano entram em vigor durante o atual ou o próximo ciclo de faturação. Consulte os termos para mais detalhes.

    • E se as minhas necessidades de impressão variarem de mês para mês?

      As suas páginas não utilizadas são acumuladas para si, até ao número de páginas do seu plano mensal. Poderá imprimir mais páginas do que o seu número de páginas mensal e continuar a poupar. São automaticamente disponibilizados conjuntos adicionais de páginas que lhe permitem imprimir para além do número de páginas limite, isto a um custo de 1€ por conjunto. Poderá facilmente alterar o seu plano mensal sempre que pretender. As atualizações para um plano inferior entram em vigor após o último dia do ciclo de faturação atual. Poderá optar para que as atualizações para um plano superior entrem em vigor durante o atual ou o próximo ciclo de faturação.

    • Recebo tinteiros todos os meses?

      Não. Apenas receberá tinteiros quando a sua impressora nos informar de que precisa destes. Os tinteiros HP Instant Ink têm capacidade adicional e contêm tinta para meses de utilização, dependendo da utilização que lhes der. Poderá imprimir o que pretender desde que tenha aderido ao serviço HP Instant Ink.

    • O custo para fotografias, páginas a cores ou a preto e branco é o mesmo?

      Sim. Poderá imprimir fotografias a cores, documentos a cores ou páginas a preto e branco de elevada qualidade. Cada página custa o mesmo. A sua mensalidade baseia-se no número de páginas que imprime e não na quantidade de tinta/tinteiros que usa. Jamais terá de se preocupar em imprimir a preto e branco para evitar usar os seus tinteiros de cores.

    • Quando começa o ciclo de faturação?

      O seu ciclo de faturação de aproximadamente 30 dias começa quando instala o seu primeiro tinteiro HP Instant Ink na sua impressora associada ao serviço. No fim do seu ciclo de faturação, é-lhe faturado a sua mensalidade e quaisquer páginas adicionais que tenha impresso. Se adquiriu um kit de adesão numa loja, não será debitada no seu cartão de crédito a primeira mensalidade, uma vez que já pagou o seu primeiro mês ao adquirir o kit de adesão. O seu kit de adesão não inclui qualquer página adicional que imprimir para além do número de páginas mensal no seu plano.

    • Quando é que o meu serviço HP Instant Ink é debitado no meu cartão de crédito?

      O seu cartão de crédito é debitado aproximadamente 30 dias após o dia em que instalar o seu primeiro tinteiro HP Instant Ink na sua impressora associada ao serviço. No fim do mês do seu ciclo de faturação, é-lhe faturado os 30 dias de serviço anteriores. Será faturado pela mensalidade do seu plano e por quaisquer páginas adicionais que tenha impresso durante o seu ciclo de faturação.

      O seu cartão de crédito é debitado aproximadamente 30 dias após o dia em que instalar o seu primeiro tinteiro HP Instant Ink na sua impressora associada ao serviço. No fim do mês do seu ciclo de faturação, é-lhe faturado os 30 dias de serviço anteriores. Será faturado pela mensalidade do seu plano e por quaisquer páginas adicionais que tenha impresso durante o seu ciclo de faturação. Uma vez que a mensalidade do seu plano é a mesma todos os meses, não enviaremos uma fatura antes de lhe cobrar a sua mensalidade, a não ser que tenha impresso páginas adicionais. Quando imprimir páginas adicionais durante o seu ciclo de faturação, enviar-lhe-emos um e-mail no fim do seu ciclo de faturação, apresentando a sua mensalidade e as cobranças de quaisquer conjuntos de páginas adicionais que tenha impresso. Não se esqueça de manter a sua impressora ligada à Internet, de modo a poder receber notificações relativas à sua conta HP Instant Ink. Poderá ainda consultar o seu histórico completo em HP Connected. Após aderir ao serviço em HP Connected, clique em Serviços e, em seguida, clique em Instant Ink. Para consultar o seu histórico de faturação, amplie a secção Atividade e, em seguida, clique em Faturação.

      Poderá ainda consultar o seu histórico completo em HP Connected. Após aderir ao serviço em HP Connected, clique em Serviços e, em seguida, clique em Instant Ink. Para consultar o seu histórico de faturação, amplie a secção Atividade e, em seguida, clique em Faturação.

    • Quando é que devo instalar os tinteiros HP Instant Ink?

      Instale os seus tinteiros HP Instant Ink quando os tinteiros que vieram com a impressora estiverem sem tinta.

    • Quando é que a HP envia tinteiros de substituição?

      A HP enviará tinteiros de substituição antes de ficar com os tinteiros vazios. Quando a sua impressora associada ao serviço está ligada à Internet, e quando os seus tinteiros estiverem praticamente sem tinta, a impressora encomenda automaticamente tinteiros para si. A sua impressora encomenda tinteiros quando estes tiverem tinta suficiente para imprimir duas vezes o número médio de páginas incluídas no seu plano mensal. Os tinteiros são enviados mediante serviço de entrega normal, podendo demorar 10 dias a chegar até si. No entanto, a sua impressora terá em conta o tempo de envio e a utilização habitual de tinteiros quando procede à encomenda dos seus tinteiros. Os clientes com necessidades de grandes volumes de impressão podem ligar para o Suporte ao Cliente e solicitar o serviço de envio urgente se acharem que os seus tinteiros não vão chegar a tempo antes de ficar sem tinta para imprimir. (Poderão ser aplicados custos de envio adicionais.)

    • Como funcionam as páginas acumuladas e as páginas adicionais?

      Se não usar todas as páginas do seu plano num mês, as páginas não utilizadas continuarão na sua conta como páginas acumuladas. As suas páginas acumuladas estão disponíveis enquanto tiver uma subscrição válida HP Instant Ink. Poderá continuar a acumular o número de páginas até ao número de páginas limite no seu plano mensal (por exemplo, poderá acumular até 100 páginas se tiver aderido a um plano de 100 páginas). Se imprimiu todas as páginas no seu plano e se usou todas as suas páginas acumuladas, poderá continuar a imprimir páginas adicionais e poupar.

      Estão disponíveis páginas adicionais em conjuntos de 15, 20 e 25 páginas, dependendo do seu plano, por apenas €1. Enquanto a sua impressora estiver ligada à Internet, enviar-lhe-emos um e-mail a relembrá-lo de que está quase a imprimir todas as páginas do seu plano. Se costuma imprimir páginas adicionais, poderá ser mais vantajoso para si alterar o seu plano em HP Connected. Após aderir ao serviço em
      HP Connected, clique em Serviços e, em seguida, clique em Instant Ink para alterar o seu plano. As atualizações para um plano inferior entram em vigor após o último dia do ciclo de faturação atual. Poderá optar para que as atualizações para um plano superior entrem em vigor durante o atual ou o próximo ciclo de faturação.

    • Como saberei o número de páginas que imprimo mensalmente?

      Poderá saber quantas páginas imprimiu, quantas páginas acumuladas estão disponíveis e quantas páginas adicionais adquiriu em HP Connected. Após aderir ao serviço em HP Connected, clique em Serviços e, em seguida, clique em Instant Ink para consultar e alterar as informações da sua conta.

1 Poderá alterar ou cancelar a qualquer momento: Mude ou cancele o seu plano online, a qualquer momento. Caso decida cancelar o seu plano HP Instant Ink, poderá voltar a utilizar tinteiros HP Originais de capacidade normal (Standard) ou XL. As atualizações dos planos entram imediatamente em vigor, e os custos serão aplicados de forma retroativa ou no próximo ciclo de faturação, consoante a opção do utilizador. O regresso ao plano anterior e os cancelamentos entram em vigor após o último dia do período de faturação atual. Para mais detalhes, consulte instantink.hpconnected.com/terms.

2 Jamais fique sem tinta: Tinteiros encomendados pela sua impressora sempre que seja necessário (função dependente da ligação à Internet do cliente). A disponibilidade poderá variar em circunstâncias excecionais. As entregas expresso estão disponíveis através dos Serviços de Suporte, caso utilize mais tinteiros do que o previsto. Consulte hp.com/go/instantinksupport para obter ajuda na resolução de problemas e contactar as opções de suporte.

3 Impressora elegível: Consulte a lista em hpinstantink.com. É necessária ligação à Internet.

4 A disponibilidade do programa varia: Atualmente, a entrega e reciclagem de tinteiros HP Originais encontra-se disponível em mais de 60 países, territórios e regiões na Ásia, África, Europa e América do Norte e do Sul, através do programa HP Planet Partners. A disponibilidade do programa varia. Para mais informações, visite www.hp.com/recycle.

* A acumulação permite que as páginas não utilizadas num determinado mês sejam transferidas para uma conta de acumulação e, em seguida, sejam aplicadas às páginas em excesso do seu limite mensal. O saldo da conta de acumulação é limitado a um máximo de páginas do seu plano de serviço mensal (por ex., plano de 2,99 € por 50 páginas = acumulação máxima de 50 páginas).

Poupe até 70% em tinta: Com base no plano de 300 páginas do serviço HP Instant Ink (as poupanças para outros planos serão inferiores). Com base na utilização de todas as páginas do plano sem adquirir conjuntos adicionais de páginas, em comparação com o custo médio por página (CPP) para imprimir páginas de acordo com a norma ISO/IEC 24711 na maioria das impressoras a cores de jato de tinta com preço inferior a 200 € que utilizam tinteiros de capacidade normal, conforme comunicado pelo IDC no 2.º trimestre de 2016. Estudo baseado nos preços de consumíveis dos fabricantes, conforme comunicado pela SPIRE em setembro de 2016, e no rendimento de páginas indicado no website do fabricante em setembro de 2016. Para mais detalhes, consulte hp.com/go/ptcompare. Todos os preços incluem IVA. O rendimento de acordo com a norma ISO baseia-se na impressão contínua de páginas no modo predefinido. O valor poupado poderá variar consoante o número de páginas por mês impresso na realidade e o conteúdo das páginas impressas. Para mais informações sobre as normas ISO, consulte hp.com/go/pageyield

Impressoras elegíveis para o serviço HP Instant Ink

Caso a sua impressora não conste da lista, esta não é elegível para o serviço HP Instant Ink.

  • Série HP DeskJet 2620
  • Série HP DeskJet 3630
  • Série HP DeskJet 3730
  • Série HP ENVY 4520
  • Série HP ENVY 5030
  • Série HP ENVY 5540
  • Série HP ENVY 7640
  • Série HP ENVY Photo 6230
  • Série HP ENVY Photo 7130
  • Série HP ENVY Photo 7830
  • Série HP OfficeJet 4630
  • Série HP OfficeJet 5220
  • Série HP OfficeJet 5740
  • Série HP OfficeJet Pro 6830
  • Série HP OfficeJet Pro 6970
  • Série HP OfficeJet Pro 8610
  • Série HP OfficeJet Pro 8710
  • Série HP OfficeJet Pro 8730
  • Série HP DeskJet 2630
  • Série HP DeskJet 3720
  • Série HP ENVY 4500
  • Série HP ENVY 5020
  • Série HP ENVY 5530
  • Série HP ENVY 5640
  • Série HP ENVY Photo 6220
  • Série HP ENVY Photo 7120
  • Série HP ENVY Photo 7820
  • Série HP OfficeJet 3830
  • Série HP OfficeJet 4650
  • Série HP OfficeJet 5230
  • Série HP OfficeJet 6950
  • Série HP OfficeJet Pro 6960
  • Série HP OfficeJet Pro 8210
  • Série HP OfficeJet Pro 8620
  • Série HP OfficeJet Pro 8720
  • Série HP OfficeJet Pro 8740

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