Configurações e Instalações de Software

Upgrade ao teu equipamento? Nós tratamos da instalação de antivírus, do sistema operativo, do backup de dados e muito mais.

Vantagens de fazer a configuração de equipamentos com a Worten Resolve

Técnicos Especializados

Soluções para todas as especialidades.

Serviço rápido e eficaz

O teu equipamento pronto a usar o mais rápido possível.

Não importa onde compraste

Ajudamos-te mesmo que não tenhas adquirido o equipamento na Worten.

Assistência Técnica Remota

Contacta-nos através do número 210 123 500.

Como funcionam os serviços de configuração e instalação da Worten Resolve?

1

Escolhe o serviço que precisas

Se tiver compra direta, adiciona ao carrinho. Se precisar de agendamento, preenche o formulário.
2

Define a data e hora

No agendamento, marcas no formulário. Na venda direta, ligamos-te em 48h.
3

Serviço agendado

Em breve terás o teu equipamento configurado e pronto a funcionar!

Configurações e Instalações na Worten

Perguntas frequentes

O serviço configuração inicial premium inclui o antivírus e Office?

Não. O serviço, tanto para telemóveis como para computadores, inclui exclusivamente a instalação, ativação e atualização das licenças (antivírus e Office) previamente adquiridas pelo cliente.

Já comprei o meu equipamento há algum tempo, mas preciso de instalar um antivírus.
Ainda vou a tempo de comprar o serviço?

Sim. A instalação pode ser solicitada mesmo depois da compra do equipamento. Este serviço não inclui a licença do antivírus, apenas a configuração. Podes optar por fazê-lo diretamente numa das nossas lojas ou, se preferires, à distância com a nossa equipa de Assistência Técnica Remota.

O serviço Instalação de Disco SSD já traz o disco incluído?

Não. O serviço inclui apenas a instalação do disco que tu já tenhas comprado, a reinstalação do sistema operativo e, de forma opcional, o backup dos teus dados num suporte da tua escolha, que deverás fornecer para esse efeito.