Perguntas frequentes

Em que consiste a campanha 'Dias sem IVA'?

A campanha consiste no desconto direto igual ao IVA aplicado a cada produto e no ato de compra. Desconto do IVA, não está incluído no preço, pelo que para usufruíres da campanha terás de aplicar o código “IVA” no carrinho. Consulta o regulamento aqui.

Qual o período da campanha?

A presente Campanha é válida para compras realizadas em www.worten.pt, e na App de 26 a 30 de março de 2026 e em todas as lojas físicas Worten e Worten Mobile, de Portugal Continental e das Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores, entre os dias 26 e 30 de março de 2026. Consulta o regulamento aqui.

Quais os produtos excluídos na campanha?

Encontram-se excluídos da presente Campanha todos os produtos não identificados no nº 3 do capítulo anterior; os produtos vendidos em Marketplace; produtos das marcas Apple, Miele, Smeg, Artigos presentes na monofolha Especial 30 Anos #2, Máquinas de Roupa da Marca Bosch e Siemens, Encastre, Climatização de Água, produtos Outlet, Recondicionados, Retomas, Encastre, Climatização de Água, Pré-vendas, Pré-reservas, Cartões Presente, Smartphones, Routers e Cartões Pós-Pagos e Pré-Pagos de Operador, Produtos de Oferta de Adesão a Operadores, Pacotes de TV e Energia, Renting, Serviços Fotografia, Instalação, Configuração, Substituição de Ecrãs, Reparação, Garantias e Seguros. Consulta o regulamento aqui.

Como posso calcular o preço do produto sem IVA?

O cálculo do desconto do IVA será feito da seguinte forma:

PVP (Dia sem IVA) = PVP /1.23, para produtos com taxa de IVA normal

PVP (Dia sem IVA) = PVP /1.06, para produtos com taxa de IVA reduzida

Consulta o regulamento aqui.

O preço que aparece na página de produto já tem o desconto do IVA?

Não, todos os preços de venda estão marcados com o IVA correspondente à taxa legal em vigor. Para teres acesso ao desconto do IVA deverás aplicar o código ‘IVA’ no carrinho. Consulta o regulamento aqui.

Onde coloco o meu código de cupão?

Deverás inserir o teu código ‘IVA’ no carrinho. O desconto de valor será exibido após submeteres o código.

Quantos produtos posso adquirir durante a campanha?

Todas as aquisições realizadas durante a Campanha, nas lojas indicadas no ponto 1 do regulamento, encontram-se limitadas à quantidade máxima de 5 (cinco) unidades do mesmo artigo por Cliente. Consulta o regulamento aqui.

Não existe stock do produto que pretendo. Posso reservar?

A campanha 'Dias sem IVA' é válida apenas para produtos disponíveis em stock, não sendo possível efetuar reservas. Consulta o regulamento aqui.

Caso queira devolver um produto, o valor do reembolso é o valor do produto com IVA?

Em caso de devolução (total ou parcial) dos artigos, a Worten procederá ao reembolso do valor efetivamente pago pelo Cliente pelo(s) artigo(s) devolvido(s). Consulta o regulamento aqui.

A campanha 'Dias sem IVA' é acumulável com outras campanhas?

Não. A campanha ´Dias sem IVA' não é acumulável com outras campanhas em vigor. Consulta o regulamento aqui.

Onde posso consultar todas as condições da campanha?

O regulamento com todas as condições da campanha está disponível para consulta aqui.