São produtos de oportunidade com um preço mais baixo porque não se encontram no seu estado original ou estão descontinuados. Podem ser produtos novos ou usados, com algum dano ou reparados, cujo funcionamento foi verificado e testado por peritos técnicos qualificados. Existem 3 tipologias de produtos outlet: últimas unidades, caixa aberta e recondicionados.

Os recondicionados são artigos que poderão ser usados, de exposição de loja ou danificados em transporte. São verificados e testados por técnicos especializados garantindo o seu funcionamento a 100%.

Os artigos Outlet podem ser excluídos de algumas promoções da Worten, conforme indicado nos termos e condições aplicáveis a cada promoção; sempre que existirem promoções vigentes para artigos Outlet, as mesmas encontrar-se-ão devidamente assinaladas.

Deves entrar em contacto com a Worten através do email cliente@worten.pt, através da linha de apoio ao Cliente Worten 210 155 222 ou dirigir-te a uma loja física onde serás ajudado por um colaborador no processo.

Sim, sempre que o cartão Worten Resolve é utilizado para uma compra os dados ficam registados.

Aplicam-se todos os meios de pagamento disponíveis no site Worten.pt.

Os artigos Outlet de Últimas Unidades serão entregues na sua embalagem original. Relativamente aos artigos das restantes tipologias Outlet, não está garantida a embalagem original, mas garantimos a qualidade da entrega do artigo em embalagem adequada. No caso dos artigos denominados "grandes eletrodomésticos" e TV's de "grande formato" não terão embalagem original, mas estarão devidamente acondicionados para o transporte, podendo a embalagem ser reutilizável e recolhida no momento da entrega.

Podes receber os artigos Outlet na tua morada ou numa loja física sem qualquer custo associado. Para a recolha em loja deves escolher a opção de entrega “Enviar para uma loja Worten”. Sabe mais em https://www.worten.pt/worten-entregas

Aplicam-se os mesmos prazos de entrega dos restantes produtos à venda em Worten.pt. Sabe mais em https://www.worten.pt/worten-entregas.

Sim, desde que cumpra as condições referidas na Política de devoluções Worten

Não é possível a troca por outro produto. Apenas será possível devolver desde que cumpra as condições de política de devoluções.

O reembolso é efetuado pelo mesmo modo de pagamento.