São produtos de oportunidade com um preço mais baixo porque não se encontram no seu estado original. Podem ser produtos novos ou usados, com algum dano ou reparados, cujo funcionamento foi verificado e testado por peritos técnicos qualificados. Existem 4 tipologias de produtos outlet: últimas unidades, caixa aberta, recondicionados Worten e recondicionados de fornecedores.

Disponibilizamos dois tipos de artigos recondicionados:
Artigos recondicionados Worten: são artigos já usados ou danificados em transporte que são verificados e testados por técnicos especializados Worten garantindo o seu funcionamento a 100%.
Artigos recondicionados adquiridos a parceiros em todo o mundo que efetuam o devido recondicionamento dos equipamentos, vendidos pela Worten ou através de marketplace. Estes artigos podem ser equipamentos que estiveram em exposição em loja ou que foram devolvidos dentro do período de devolução pós compra. Podem também ser equipamentos com origem em programas de retoma, renovação de contratos de leasing ou renovação de equipamentos empresariais.

Os artigos Outlet podem ser excluídos de algumas promoções da Worten, conforme indicado nos termos e condições aplicáveis a cada promoção; sempre que existirem promoções vigentes para artigos Outlet, as mesmas encontrar-se-ão devidamente assinaladas.

Deves entrar em contacto com a Worten através do email cliente@worten.pt, através da linha de apoio ao Cliente Worten 210 155 222 ou dirigir-te a uma loja física onde serás ajudado por um colaborador no processo.

Sim, sempre que o cartão Worten Resolve é utilizado para uma compra os dados ficam registados.

Aplicam-se todos os meios de pagamento disponíveis no site Worten.pt.

Os artigos Outlet de Últimas Unidades serão entregues na sua embalagem original. Relativamente aos artigos das restantes tipologias Outlet, não está garantida a embalagem original, mas garantimos a qualidade da entrega do artigo em embalagem adequada. No caso dos artigos denominados "grandes eletrodomésticos" e TV's de "grande formato" não terão embalagem original, mas estarão devidamente acondicionados para o transporte, podendo a embalagem ser reutilizável e recolhida no momento da entrega.

Podes receber os artigos Outlet na tua morada ou numa loja física sem qualquer custo associado. Para a recolha em loja deves escolher a opção de entrega “Enviar para uma loja Worten”. Sabe mais em https://www.worten.pt/worten-entregas

Aplicam-se os mesmos prazos de entrega dos restantes produtos à venda em Worten.pt. Sabe mais em https://www.worten.pt/worten-entregas.

Sim, desde que cumpra as condições referidas na Política de devoluções Worten

Não é possível a troca por outro produto. Apenas será possível devolver desde que cumpra as condições de política de devoluções.

O reembolso é efetuado pelo mesmo modo de pagamento.