PTCGstore

     (67 avaliações)
  • Número de vendas:334
  • Inscrito desde:2020-06-02
  • Idioma de contacto:Português/Inglês/Alemão
  • Percentagem de encomendas aceites pelo vendedor no total de encomendas que lhe foram colocadas.Taxa de aceitação:90%
  • Tempo médio que o vendedor demora a aceitar a encomenda, desde o momento em que a mesma é colocada.Tempo de aceitação:8h
  • País de expedição:Portugal
  • Formas de entrega:Económico + Tracking, Expresso + Tracking, Standard + Tracking
  • Zonas geográficas abrangidas nas entregas:Portugal Continental, Arquipélago dos Açores, Arquipélago da Madeira, Espanha
Sobre este parceiro
  • Nome da empresa:Padrão Impecável, Lda
  • NIF:516275690
  • Telefone:961663799
  • E-mail:ptcgstore@gmail.com
  • Morada:Praceta Nova do Picão n 58
    4400-524 Vila Nova de Gaia
    Portugal

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Política de devoluções
Se Pretender a devolução ou troca da sua encomenda poderá solicita-lo no prazo de 14 dias ao nosso serviço Pós-Venda ( Direito de Livre Resolução com as excepções legais - Ver Legistação aplicavel abaixo ). PCTGstore pctgstore@gmail.com. Custos de Devolução: Em caso de necessitar de recorrer do nosso serviço de recolhas ( produtos que não podem ser devolvidos por Correio Normal ) O cliente deve suportar o valor de custos de Devolução. (8,99€ até 30Kg Portugal Continental.Pesos superiores por orçamento) (23.99€ até 10Kg Ilhas de Madeira e Açores. Pesos superiores por orçamento) Restantes casos por orçamento - Calculo do custo identico ao calculo dos portes cobrados pelo envio da mesma mercadoria. Depois da recepção da devolução pelos nossos serviços Pós-Venda: a) Caso tudo esteja conforme será emitida e enviada para a sua morada ou email uma nota de Crédito do valor correspondente. ---- Arbitragem de Conflitos de Consumo --- Decreto-Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, Transpõosicao da Directiva 2013/11/EU sobre a resolução alternativa de litígio de consumo (RAL) .... Artigo 18.º Deveres de informação dos fornecedores de bens ou prestadores de serviços 1 - Sem prejuízo dos deveres a que se encontrem sectorialmente vinculados por força da legislação especial que se lhes aplique, os fornecedores de bens ou prestadores de serviços estabelecidos em território nacional devem informar os consumidores relativamente às entidades de RAL disponíveis ou a que se encontram vinculados por adesão ou por imposição legal decorrente de arbitragem necessária, devendo ainda informar qual o sítio eletrónico na Internet das mesmas. 2 - As informações a que se refere o número anterior devem ser prestadas de forma clara, compreensível e facilmente acessível no sítio eletrónico na Internet dos fornecedores de bens ou prestadores de serviços, caso exista, bem como nos contratos de compra e venda ou de prestação de serviços entre o fornecedor de bens ou prestador de serviços e o consumidor, quando estes assumam a forma escrita ou constituam contratos de adesão, ou ainda noutro suporte duradouro. - Passamos a informar: Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa Campus de Campolide 1099-032 Lisboa Tel.: 213 847 484 E-mail: cniacc@unl.pt Web: http://www.arbitragemdeconsumo.org
Política de privacidade
Os seus dados pessoais fornecidos para registo são utilizado exclusivamente para: - Processamento dos seus pedidos. - Expedição logística dos mesmos pedidos. - Contacto em caso de assistência em garantia. Os seus dados pessoais nunca são fornecidos a terceiros fora do processo atrás descrito. Qualquer utilização divergente da descrita obriga a uma autorização expressa da sua parte. As suas informações pessoais mantêm-se no nosso sistema associado às vendas ou serviços prestados pela PTCGstore. Poderá solicitar a eliminação da sua conta bem como dos seus dados pessoais registados em qualquer momento. Serão eliminados todos os dados com excepção das informações que somos obrigados a manter para efeitos fiscais. O pedido deverá ser efetuado por correio electrónico para: PTCGstore@gmail.com .

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