Novexa

     (349 avaliações)
  • Número de vendas:1032
  • Inscrito desde:2020-03-04
  • Idioma de contacto:Português, Inglês Espanhol
  • Percentagem de encomendas aceites pelo vendedor no total de encomendas que lhe foram colocadas.Taxa de aceitação:100%
  • Tempo médio que o vendedor demora a aceitar a encomenda, desde o momento em que a mesma é colocada.Tempo de aceitação:2h
  • País de expedição:Portugal
  • Formas de entrega:Standard, Standard + Tracking
  • Zonas geográficas abrangidas nas entregas:Arquipélago dos Açores, Baleares, Arquipélago da Madeira, Portugal Continental, Espanha
Sobre este parceiro
  • Nome da empresa:David Miguel Viegas Barradas de Carvalho
  • NIF:207426996
  • Telefone:210152815
  • E-mail:geral@novexa.pt
  • Morada:Apartado 545
    2726-701 Algueirão
    Portugal

A Novexa Mobile é uma loja de vendas online de peças e acessórios GSM criada em Janeiro de 2000 com o objectivo de satisfazer todos os utilizadores de telemóveis, smartphones e tablets. Desde então, os nossos clientes têm visto a Novexa Mobile como um parceiro no qual podem depositar toda a confiança sabendo que todos os produtos são garantidamente de qualidade e que será prestado todo o apoio possível tanto em questões técnicas como em qualquer tipo de reclamação. Porque para a Novexa Mobile a principal prioridade é ter um cliente inteiramente satisfeito e só assim poderemos continuar neste mercado cada vez mais competitivo. Para que isto seja possível, mesmo que ligeiramente mais dispendiosos, aconselhamos a aquisição dos artigos originais os quais diminuem drasticamente a possibilidade de insatisfação por parte dos nossos clientes. De forma a podermos continuar a ir ao encontro dos desejos da comunidade de utilizadores de telemóveis, smartphones e tablets convidamos todos os utilizadores a sugerirem e a comentarem a disponibilização de novos e melhores artigos.

Política de devoluções
Se o cliente não ficar satisfeito com o material encomendado ou se o mesmo se encontrar com defeito, o cliente tem um prazo máximo de 15 dias, a partir da data de recepção da encomenda, para efetuar a sua devolução. Só serão aceites devoluções dentro do prazo estabelecido, o(s) artigo(s) devolvido(s) deverão ser acompanhados da embalagem original e nas mesmas condições nas quais foram adquiridos. Se estas condições forem cumpridas, o cliente tem o direito de efetuar a troca do material por outro artigo de igual valor ou solicitar ou reembolso do mesmo (apenas para material defeituoso). Os portes de envio não são reembolsáveis.
Política de privacidade
1. IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO - Empresa: NOVEXA PORTUGAL 2. INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO A Lei da Proteção de Dados Pessoais (em diante “LPDP”) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, em diante “RGPD”) asseguram a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados. Nos termos legais são considerados “dados pessoais” qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, pelo que a proteção não abrange os dados de pessoas coletivas. Mediante a aceitação da presente Política de Privacidade, o utilizador declara para os efeitos previstos no disposto nos artigos 4º, nºs. 1, 2, 3, 6, 7 e 11, 6º, 7º, 13.º prestar o seu consentimento livre, espontâneo e esclarecido à NOVEXA PORTUGAL para o tratamento dos seus dados pessoais, fornecidos através do site https://www.novexa.pt, para que estes sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da mesma, cujo tratamento nos termos da LPDP e do RGPD cumpre as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas. A NOVEXA PORTUGAL, mantém uma base de dados com o registo dos seus clientes. Os dados presentes nesta base são unicamente os dados prestados pelos próprios na altura do seu registo, sendo recolhidos e processados automaticamente, nos termos aprovados pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, pela NOVEXA PORTUGAL, entidade responsável pelo correspondente ficheiro. Em caso algum será solicitada informação sobre convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada e origem racial ou étnica bem como os dados relativos à saúde e à vida sexual, incluindo os dados genéticos. Em caso algum levaremos a cabo qualquer das seguintes atividades com os dados pessoais que nos sejam facultados através deste site: - Ceder a outras pessoas ou outras entidades, sem o consentimento prévio do titular dos dados; - Transferir para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), sem o consentimento prévio do titular dos dados. 3. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (i) Processamento de encomendas; (ii) Comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas; (iii) Processamento de pedidos de informação; (iv) Processamento de reclamações; (v) Comunicações de marketing direto (caso tenha consentido no tratamento dos seus dados pessoais para esta finalidade); (vi) Solicitação de comentários a produtos ou serviços adquiridos; A NOVEXA PORTUGAL garante a confidencialidade dos dados recolhidos em que as informações recebidas serão utilizadas unicamente no âmbito da referida comunicação de campanhas e serviços, dentro dos limites estritamente necessários. Os dados pessoais, cujo tratamento se autoriza pela presente declaração, não poderão servir para quaisquer fins de comercialização direta ou outros de natureza comercial, incluindo a definição de perfis ou para quaisquer outras decisões automatizadas e poderão ser objeto de portabilidade nos termos do art.º 20.º do RGPD. 4. MEDIDAS DE SEGURANÇA A NOVEXA PORTUGAL declara que implementou e continuará a implementar as medidas de segurança de natureza técnica e organizativa necessárias para garantir a segurança dos dados de carácter pessoal que lhe sejam fornecidos visando evitar a sua alteração, perda, tratamento e acesso não autorizado tendo em conta o estado atual da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos. 5. COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E PROMOCIONAIS Sempre que fizermos uma comunicação, será direcionado exclusivamente aos utilizadores que as tenham autorizado previamente e de forma expressa. 6. EXERCÍCIO DOS DIREITOS De acordo com as disposições da LDPD e do RGPD, o utilizador pode exercer a todo o tempo os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, através de solicitação por qualquer dos seguintes meios: Caso o utilizador deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados NOVEXA PORTUGAL poderá exercer esse direito através destes contactos.

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