OnOff

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  • Número de vendas:3
  • Inscrito desde:2021-03-02
  • Idioma de contacto:Português, Inglês e Espanhol
  • Percentagem de encomendas aceites pelo vendedor no total de encomendas que lhe foram colocadas.Taxa de aceitação:75%
  • Tempo médio que o vendedor demora a aceitar a encomenda, desde o momento em que a mesma é colocada.Tempo de aceitação:23h
  • País de expedição:Portugal
  • Formas de entrega:Económico + Tracking, Expresso + Tracking, Entrega no Dia Seguinte, Standard + Tracking
  • Zonas geográficas abrangidas nas entregas:Portugal Continental, Arquipélago dos Açores, Arquipélago da Madeira
Sobre este parceiro
  • Nome da empresa:Supportview, SA
  • NIF:508052360
  • Telefone:218686101
  • E-mail:info@onoff.pt
  • Morada:Largo Casal Vistoso, 3B
    1900-342 Lisboa
    Portugal

A OnOff é um espaço de referência em Lisboa para todos os amantes da alta-fidelidade e do cinema-em-casa. A loja, ocupa o emblemático número 3B do Largo do Casal Vistoso, na zona do Areeiro, em Lisboa, onde proporciona a melhor experiência possível aos entusiastas do som e da imagem. A OnOff tem como objetivo oferecer aos clientes produtos de qualidade a preços acessíveis garantindo assim uma diversidade de soluções de acordo com as necessidades dos clientes. A proximidade com o cliente, o tratamento pessoal e o nosso serviço pós-venda posicionam-nos como uma loja online portuguesa de referência em diferentes produtos e categorias. Através da nossa logística procedemos ao envio das encomendas, na maioria das ocasiões, em 48 horas após confirmação, desde que todos os produtos estejam disponíveis em stock.

Política de devoluções
O cliente pode devolver apenas artigos sem quaisquer danos, riscos ou outros sinais de utilização. Para tal, o cliente deverá notificar a ONOFF num prazo máximo de 14 dias após a receção, acedendo à sua Área Pessoal no site Worten e seleccionando, junto da encomenda que pretende devolver, a opção “Contactar Vendedor”. Após notificar a ONOFF irá receber uma autorização de devolução. O cliente deverá proceder a devolução para a morada indicada por mensagem. Nestes casos, os portes de envio de volta para o vendedor ficarão ao encargo do cliente. O Cliente possui, nos termos da lei, o direito de resolução contratual, dispondo de um prazo máximo de 14 (catorze) dias, a contar da data de receção da encomenda, para comunicar tal desejo, e devolver o produto à ONOFF na morada indicada por mensagem, o(s) produto(s) e acessório(s) adquirido(s) com a(s) respectiva(s) embalagem(ns) em excelente estado de conservação, juntamente com a factura de venda e o documento comprovativo da recepção da encomenda. Para tal, o Cliente deverá comunicar a sua intenção por meio de uma declaração inequívoca susceptível de prova, nos termos gerais. Para que a troca do produto ou resolução contratual possa ser efetuada, o Cliente deverá assegurar que a embalagem do produto se encontra completa (caixa, esferovites, espuma ou plástico de bolhas de ar que protegem o artigo, manual de instruções, certificado de garantia, produto e acessórios), contendo todos os componentes que o constituem, em excelente estado de conservação. No caso do produto incluir uma oferta/ brinde, este também terá de ser devolvido, se tal não acontecer a devolução não será aceite. É muito importante que a embalagem original do produto esteja em perfeito estado caso pretenda devolver a sua compra. Utilize uma lâmina fina para cortar unicamente a película/selo que envolve o pacote e evite uma manipulação excessiva. Por favor, não retire os adesivos, películas ou esferovites protetores, não rasgue a bolsa dos acessórios, não deteriore as instruções de uso nem as manipule excessivamente. O Cliente tem o direito de inspecionar a natureza, as características e o funcionamento do artigo adquirido, desde que com o devido cuidado, podendo o consumidor, nos termos do art. 14º, n.º 2, do Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 de Fevereiro, ser responsabilizado pela depreciação do bem, se a manipulação efetuada para inspecionar a natureza, as características e o funcionamento desse bem exceder a manipulação que habitualmente é admitida em establecimento comercial. As despesas de devolução do produto ficam a cargo do cliente.
Política de privacidade
POLÍTICA DE UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÃO PESSOAL RECOLHA E UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÃO PESSOAL Salvo quando previsto de outra forma na presente Política de Privacidade, a ONOFF recolhe e guarda a informação, incluindo os dados pessoais, que o utilizador fornecer voluntariamente ou coloca no site. Por exemplo, se decidir subscrever as nossas comunicações por e-mail, poderá ser-lhe pedido o seu endereço de e-mail e nome. Se preferir que não recolhamos tais informações pessoais respeitantes à sua pessoa, não as deverá fornecer. O site recolhe informação pessoal, tais como: endereço de email, nome, morada, número de contribuinte país e telefone. Existe informação sobre o seu computador, tanto a nível de hardware como de software que é recolhida automaticamente pelo site. Esta informação pode incluir o seu endereço de IP, tipo de browser, nomes de domínio, tempos de acesso e os endereços dos sites que fazem referências. Esta informação é usada pelo site www.onoff.pt para obter estatísticas gerais de utilização do site. Poderemos utilizar os dados pessoais que nos fornecer para criar e lhe enviar as nossas newsletters ou outras comunicações contendo informação sobre produtos ou promoções. Se preferir não receber tais comunicações, deverá optar por não as receber nos termos previstos na Lei. Não divulgaremos os seus dados pessoais a terceiros sem o seu consentimento. A ONOFF conservará os seus dados pessoais, salvo se nos informar que já não pretende receber as nossas comunicações ou fazer parte da nossa base de dados. A ONOFF faz saber que não é obrigatório o registo para aceder ao site. ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES DOS UTILIZADORES O utilizador tem o direito de solicitar a rectificação ou alteração das informações pessoais que lhe digam respeito, bem como o direito de exigir a sua eliminação, com excepção dos casos previstos na lei ou se a sua conservação for necessária para fins legais, mediante o envio de um e-mail para info@onoff.pt. Pode decidir se pretende ou não receber comunicações nossas de marketing por e-mail. Pode alterar as suas preferências em matéria de comunicações de marketing a qualquer momento, clicando em “unsubscribe” no final de cada e-mail nosso, ou enviando nos um e-mail para info@onoff.pt. A ONOFF, com sede no Largo do Casal Vistoso, nº 3, 1900-342 Lisboa, Portugal, assumirá o controlo e a responsabilidade pelas informações pessoais que forneça nesta página, sendo a entidade responsável pela recolha, armazenamento, processamento e tratamento de tais informações pessoais. O tratamento de dados de caracter pessoal dos utilizadores e clientes realizados pela ONOFF, bem como o envio de comunicações comerciais realizadas por meios eletrónicos estão em conformidade com a legislação nacional e comunitária em vigor, nomeadamente pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados.

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